粤港澳大湾区品牌展示:中国南方航空集团有限公司企业文化
日期:2020-02-17 17:02:45 点击: 作者/来源:粤港澳网
摘要:企业使命:连通世界各地,创造美好生活;企业愿景:建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业;核心价值观:CSAIR(顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报)
南航是国家骨干航空公司,是贯彻国家“一带一路”战略的“交通使者”。全体南航人肩负重要使命,承担重要责任,坚持以人民为中心,发挥规模网络航空公司优势,建设全链条航空产业体系,航线网络通达全球,连接世界各地,服务全球旅客,为广大顾客提供安全、可靠、便捷、舒适的航空运输产品和服务,不断满足人民日益增长的美好生活需要,成就顾客和员工的梦想,创造人类美好生活。
企业愿景
建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业
“具有全球竞争力”是南航的战略方向
“航空运输企业”是南航的发展定位
“世界一流”是南航的发展目标
“一流的安全品质。一流的盈利能力。一流的品牌形象”
核心价值观:CSAIR(顾客至上、尊重
人才、追求卓越、持续创新、爱心回报)
顾客至上CUSTOMER
顾客需求无处不在。南航坚持以顾客需求为导向,致力提供安全、便捷、舒适的满意服务,真情服务顾客,超越顾客期待,赢得顾客信赖;使公司建立服务品牌优势,形成南航特色
尊重人才STAFF
每个员工皆可成才。南航坚持以人才为根本,广聚全球贤才,搭建成长平台,注重培训培养,使人尽其才,人才辈出,让员工工作更加愉快,生活更加幸福;使公司保持人才竞争优势,实现共同发展。
追求卓越ADVANTAGE
卓越是不断实现超越。南航坚持以卓越为标准,贴近顾客,崇尚行动,关注细节,广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法,在安全管理、运行效率、信息化建设方面形成核心竞争能力;使公司始终保持可持续发展优势,管理品质卓越。
持续创新INNOVATION
创新是发展之魂。顾客是创新之源,员工是创新之本;南航坚持以创新为战略,鼓励创新思维,尊重创新行为,共享创新成果,持续创新改革;使公司建立行业领先地位,树立行业标杆。
爱心回报RETURN
回报出自责任。南航以爱心回报为己任,坚持履行政治、经济、社会、环保和公益责任,航空报国,感恩社会,保护环境,诚实守信,履行国际承诺,承担国际义务;使公司享有国际国内良好口碑,品牌形象一流。
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VI寓意
南方航空集团公司视觉识别系统是由标志、中英文标准字体、标准色彩、吉祥物、辅助图形五部分构成。它们是整个企业信息传达与形象识别的核心,由此确立了企业对外的基本视觉形象。所有关于中国南方航空的视觉传达与表现,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以建立完整统一的企业形象。
南方航空集团公司航徽标志由一朵抽象化的大红色木棉花衬托在宝石蓝色的飞机垂直尾翼图案上组成,航徽色彩鲜艳,丰满大方。
木棉花是中国南方特有花卉,木棉花树干挺拔高大,每年开春,木棉花先于树叶开放,花朵硕大,红艳艳布满枝头,远望近观,皆富情趣。在中国南方人心目中,木棉花象征高尚的人格,人们赞美她,热爱她,广州市民还把她推举为自己的市花,视为图腾。
南方航空集团公司选择木棉花作为航徽的主要内容,一方面是因为公司创立时总部设在中国南方地域广州,木棉花航徽既可以显示公司的地域特征,也可
顺应南方人民对木棉花的喜爱和赞美。另一方面是因木棉花所象征的坦诚、热情的风格,塑造公司的企业形象,表示自己将始终以坦诚、热情的态度为广大旅客、货主提供尽善尽美的航空运输服务。