企业愿景:让沟通与信任无处不在
企业使命:网络联接世界,创新引领未来
核心价值观:
互相尊重,忠于中兴事业
精诚服务,凝聚顾客身上
拼搏创新,集成中兴名牌
科学管理,提高企业效益
文化精神:
成就客户、价值为本、造就不凡、大道至简
行为导向:
团结(向前一步)
担当(敢作敢当)
专业(只争第一)
务实(完整真话)
1993年6月10日,时任深圳中兴新通讯设备有限公司总裁的侯为贵提笔写下:“互相尊重,忠于中兴事业”、“精诚服务,凝聚顾客身上”、“拼博创新,集成中兴名牌”、“科学管理,提高企业效益”这四句话,时值改革开放经济蓬勃发展的初期,这四句话作为企业核心价值观,深深地影响着中兴通讯的企业生命。
诚如创始人侯为贵在接受媒体采访时所言:“我留给中兴最有价值的并不是账面上的财富,而是经过多年沉淀并得到全体员工认可的一种企业文化”。
中兴通讯的企业文化是在传承与保留中国传统美德的基础上学习西方先进理念,勤劳与刻苦,团结与拼搏显得尤为重要。侯为贵指出:要学习西方先进的管理思想和企业文化,在此基础上结合我国的国情,吸收我们民族的精华,提出符合中兴通讯实际的企业文化。
时至今日,核心价值观这四句话作为企业发展的主要指导思想,不仅被珍藏在中兴通讯历史博物馆,更标识在每一个中兴人的工卡上,这是一种企业信仰的沿革,也是文化精神的传承。中兴通讯始终践行以价值观念为核心的企业文化,在激发员工责任心和创造性,培育企业团体精神,提高企业整体效率的管理模式上稳步前行。
优秀的企业文化最主要的是四个作用。第一是导向作用,把员工导向共同的目标;第二是凝聚作用,减少内耗;第三是激励作用,激发员工的荣誉感、责任感;第四是规范作用,给员工的行为提供一个准则。这四个作用也就是引导员工树立企业人的正确的价值观念。 “互相尊重,忠于中兴事业”。强调员工的互相尊重和对企业的忠诚,共同忠实于中兴通讯事业,是构成企业是否有竞争力的核心要素。而“精诚服务,凝聚顾客身上”则拓展到企业员工与顾客之间。“拼博创新,集成中兴名牌;科学管理,提高企业效益”是指企业的风格和要达到的企业经营目标的基本保证。创新成就名牌产品,科学管理推动企业目标的实现。这四句话是一个互相联系不可分割的整体。
在中国近现代企业发展的历史长河中,中兴通讯秉承着一种自有的企业文化理念携手数万人浩浩荡荡地走过三十多年,目前正处于拼搏创新的新时期,而我们所信奉并坚持的这种企业文化精神在伴随每个中兴人一段生命时光的同时,成为被这个世界所接纳与敬仰的鲜明旗帜。